Thoraxzentrum Bezirk Unterfranken

Das war die Ausgangslage beim Thoraxzentrum in Münnerstadt: Der Bezirk Unterfranken (als Träger) hatte nach einem Managementinformationssystem gesucht, um die Daten der zum Verbund gehörenden somatischen Häuser (und perspektivisch auch die der Psychiatrie) zusammenzuführen, um ein einheitliches Berichtswesen generieren zu können. Bis lang war nur in einer einzigen Einrichtung, dem König-Ludwig-Haus, mit der K|M|S-Softwarelösung eisTIK.NET® ein Managementinformationssystem im Einsatz.

Deshalb sagt der Mitarbeiter im Controlling, Uwe Brand: "Wir wollten nun auch den anderen Häusern vor Ort die Möglichkeit zu geben, schneller und effizienter an Daten zu gelangen, um uns nicht permanent mit dem Datensammeln aufhalten zu müssen und mehr in die Analyse gehen zu können." Bislang wurden die Daten aus verschiedenen Quellen meist in Excel oder Access zusammengetragen: "Das war sehr aufwendig", sagt Uwe Brand.

Warum fiel die Entscheidung nun zugunsten von K|M|S und eisTIK.NET®? Es gab zwar noch andere Anbieter, aber die Präsentation und das Know-how von K|M|S überzeugten. "Man muss einfach sagen", fasst es Uwe Brand zusammen: "Die Erfahrung von K|M|S im Krankenhaus sucht ihres Gleichen. K|M|S ist meines Erachtens konkurrenzlos in diesem Bereich. Ich selbst kenne auch andere Systeme und habe mit ihnen gearbeitet, sie kommen aber bei weitem nicht an eisTIK.NET® ran."

Die Einführung von eisTIK.NET® ging auch für Uwe Brand überraschend schnell und reibungslos über die Bühne: "Wir haben praktisch Silvester 2010 begonnen und haben am 28. Februar diese Projektphase 1 abgeschlossen. Es folgt jetzt noch ein zweiter Prozess. Aber der Implementierungsprozess ist praktisch in zwei Monaten zum Abschluss gekommen." Das heißt: Innerhalb von neun Wochen wurde das System aufgesetzt, es erfolgten die Anwender-Schulungen in den Modulen OP, Marketing etc. Dabei wurde das Berichtswesen für den kompletten Akutbereich fast eins zu eins in eisTIK.NET® überführt. Uwe Brand: "Die Schnittstelle von Hauptsystem zu eisTIK.NET® ergab eine nahezu 100-prozentige Validität innerhalb eines Monats. Das ist außergewöhnlich. Ich kenne das so nicht, dass die Validität so schnell gelingt und so gut ist.“

Die Vorteile von eisTIK.NET® haben sich im Thoraxzentrum schnell bemerkbar gemacht. DRG-Fälle, die vom Hauptsystem falsch interpretiert worden waren, konnten über eisTIK.NET® erkannt und neu berechnet werden. "Das hätten wir sonst nicht entdeckt", sagt Uwe Brand. Ein weiterer Vorteil von eisTIK.NET® ist die Geschwindigkeit, berichtet Uwe Brand: "Wir kommen jetzt sehr schnell an die Informationen. Wir haben neben dem Berichtswesen diverse Plattformen aufgebaut wie Finanzwesen, offene Forderungen, Verbindlichkeiten, diverse Kennziffern…." Die Betriebsleitung ist nun in die Lage versetzt worden, jeden Tag aktuell Kennzahlen der Klinik zu erhalten – zum Beispiel zur Liquidität.

Auch ein weiteres Problem der Klinik konnte gelöst werden. Denn viele Krankenhäuser kommen mit der Rechnungsstellung gegenüber den Kassen oft nicht hinterher. Das geht zu Lasten der Liquidität. "Diese Zahlen haben wir jetzt auf Knopfdruck", sagt Uwe Brand. Und: "Wir können jetzt auch ganz schnell reagieren, wenn zum Beispiel Anfragen von Ärzten aus dem Haus kommen."

Unter dem Strich bedeutet dies, bilanziert Uwe Brand: "Wir können uns nun viel stärker mit Analyse beschäftigen als mit dem Datensammeln."