Kai-Daniel Müller

Account Manager Süd

Kurzvita

Kai-Daniel Müller ist Dipl.- Gesundheitsökonom und überwiegend für unsere Bestandskund:innen in Süddeutschland zuständig, wirkt aber auch aktiv in der Neukundenakquise mit.

Schon während seines Studiums hat er für die Rhön-Klinikum AG eine Prozesskostenanalyse zum OP-Ablauf betreut.

Bevor er 2017 zu KMS wechselte, war er über zehn Jahre als Consultant und zertifizierter Projektleiter für namhafte KIS-Hersteller im Gesundheitswesen tätig.

Fragen an Kai-Daniel Müller

WAS SIND DEINE AUFGABEN ALS ACCOUNT MANAGER SÜD?

• Zusammen mit Kund:innen ihre Bedürfnisse und Herausforderungen verstehen und zielgerichtete Lösungsansätze entwickeln.
• Den Mehrwert der KMS-Lösungswelt unseren (potenziellen) Kund:innen näherbringen
und dafür begeistern.
• Zusammen mit anderen Abteilungen (Produktmanagement, Projektmanagement und Support) die Kundenbedürfnisse orchestrieren und Lösungsszenarien für unsere Kund:innen finden.
• Unseren Kund:innen vermitteln, dass sie mit KMS einen kompetenten, verlässlichen und starken Partner rund um die Gesundheitswirtschaft an ihrer Seite haben – getreu nach dem Motto „Immer für Sie da!“.
• Unternehmensziele immer im Blick haben… 😉

HAT SICH DER JOB IM LAUFE DER ZEIT VERÄNDERT? WENN JA, INWIEFERN?

Die Themenfelder und Herausforderungen im Gesundheitswesen, und damit auch für unsere Kund:innen, werden immer komplexer. Die Gesundheitsreform tut hier ihr übriges. Die Verunsicherung im Krankenhaussektor ist hier merklich spürbar. Umso wichtiger ist es, unseren Kund:innen zu zeigen, dass wir am Puls der Zeit sind und sie verlässlich bei den Veränderungen begleiten.

WAS MACHT DIR AN DEINER ARBEIT BESONDERS SPASS?

Der Abwechslungsreichtum. Die verschiedenen Charaktere der Kolleg:innen und Kund:innen sowie das facettenreiche Aufgabengebiet. Es wird quasi nie langweilig 😉

WARUM ARBEITEST DU GERNE BEI KMS? WAS MACHT DIE ARBEIT BEI KMS ANDERS?

Weil wir tolle Kund:innen haben, die auch den Einsatz von Blut, Schweiß und Tränen (ok, klingt ein bisschen martialisch 🙂 🙂 🙂 ) zu schätzen wissen. Spaß beiseite: das vertrauensvolle und wertschätzende Miteinander macht Freude und gibt mir am Ende des Tages ein gutes Gefühl.

WIE SIEHT DEIN TYPISCHER ODER UNTYPISCHER ARBEITSALLTAG AUS?

Telefonieren… Kalkulieren… Animieren/Motivieren… 😉

WAS IST DEIN AUSGLEICH NACH EINEM ARBEITSREICHEN TAG?

Zusammen mit der Familie beim Abendessen den Tag Revue passieren lassen.
Wenn sich die Zeit findet, eine Runde Tennis mit Freunden.
Literatur zum Thema Sportpsychologie.